­­Трансфер­­­­­­­­ на Крите. 
 FAQ

 

 Как заказать трансфер? 

Вы можете заказать трансфер, заполнив специальную форму на нашем сайте, позвонив по телефону 

                                             +30 6947679394 

                                  или написав email на адрес:

                                    alexandr.crete@gmail.com 

 Чтобы оформить заказ онлайн, вам необходимо заполнить следующие данные: аэропорт прилёта и место назначения, номер рейса, дату и время встречи, количество пассажиров, а также выбрать подходящий тариф ( эконом, бизнес или премиум) и указать всю контактную информацию.

 

Стоимость трансфера и условия оплаты.

 Стоимость каждого маршрута рассчитывается на основе количества километров, которое требуется проехать до пункта назначения, а также от выбранного вами типа автомобиля. Стоимость поездок фиксированная, и вы заранее будете ее знать. Вы можете произвести оплату, использую банковскую карту в рублях, гривнах или наличными водителю в евро непосредственно во время поездки. 

 

 За какой срок до поездки нужно сделать заказ?

 Это значит, что сделав заказ трансфера перед вылетом, вы будете встречены по прилету в аэропорт назначения. Как правило, при заказе трансфера через наш сайт вам следует оставить заявку не позднее, чем за 48 часов до времени отправления.

Что делать, если моего пункта назначения нет в списке?

Если пункт вашего отправления / назначения не отображается в списке на сайте, или вы не уверены в правильности написания адреса, вы всегда можете связаться с нашим оператором по телефону, email или при помощи формы обратной связи на сайте. 

 

Как получить подтверждение, что заказ принят? 

После оплаты заказа мы высылаем вам на электронную почту ваучер с подтверждением брони автомобиля. Ваучер должен быть распечатан и предоставлен водителю во время встречи. Если по каким-то причинам вы потеряли или удалили письмо с подтверждением, свяжитесь с сотрудником нашей компании, и мы вышлем его вновь.

 

 Как изменить / отменить заказанный трансфер?

 Изменение заказанного трансфера или его отмена производятся не позднее, чем за 48 часов до времени отправления. Для этого вам необходимо связаться с нашим оператором по телефону, email или при помощи формы обратной связи на нашем сайте.

 

 Где и во сколько меня встретит водитель? 

После оформления заказа вы получите ваучер с полной информацией о том, где и во сколько Вас будет ждать водитель.  В большинстве аэропортов это происходит в зале прилёта, сразу же после прохождения всех таможенных формальностей. Если вдруг вы не нашли своего водителя, звоните в наш офис, по телефону, указанному в вашем ваучере. Звонки принимаются ежедневно 24 часа в сутки.

 

Что делать, если водитель меня не встретил?

 Если вы вдруг не нашли водителя, звоните  по телефону, указанному в вашем ваучере. Звонки принимаются ежедневно 24 часа в сутки. 

 

  Я путешествую с детьми, нужно ли заказывать детские кресла?

 Да, детские кресла необходимо заказывать заранее, то есть во время бронирования вашего трансфера. 

 

 Какие правила и ограничения по багажу для трансферов? 

Каждый пассажир имеет право на перевоз одного чемодана, небольшой ручной клади (дамская сумочка, ноутбук). О дополнительном багаже вам небходимо сообщить заранее во время бронирования трансфера. 

Besucherzahler
счетчик для сайта